ＮＨＫが２４日発表した２０２０年９月中間連結決算によると、受信料を中心とする経常事業収入は前年同期比４．８％減の３８０６億円となった。受信料収入は２．４％減の３５１１億円で、中間期として７年ぶりの減少。新型コロナウイルス感染拡大の影響で戸別訪問が難しくなり、支払率が低下した。

受信料収入は、最高裁が１７年に受信料制度を合憲と判断したことなどを背景に、昨年まで増加が続いていた。契約対象となる世帯全体を１００とした場合の支払率は９月末時点で８１．４％（昨年９月末は８２．４％）に低下した。